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Erro ESocial Domestico

Thiago Rodrigues

Thiago Rodrigues

Prata DIVISÃO 1 , Analista Contabilidade
há 2 semanas Segunda-Feira | 30 junho 2025 | 17:44

Boa tarde meus caros,

Estou com problema para acessar o ESocial de uma pessoa em especifica. Outros CPF's estou acessando normalmente, então o problema não é navegador nem computador.
Estou fazendo o acesso com o Certificado Digital, porém quando vou acessar a folha de pagamento, a tela fica em carregamento e retorna com erro:

Não foi possível concluir a operação, mas não se preocupe, já relatamos o problema para a equipe de suporte.
Número do Ticket:  ******************
Caso queira relatar mais detalhes sobre o que ocorreu, acesse a área do Fale Conosco e informe o número acima.

Ja liguei no fale conosco, mas não ajudou em nada!
Alguem ja passou por isso?

Att,

Thiago Rodrigues
Analista Contábil
Wander Pimentel Gomez

Wander Pimentel Gomez

Iniciante DIVISÃO 4 , Assistente Depto. Pessoal
há 2 semanas Terça-Feira | 1 julho 2025 | 16:31

Boa tarde, 
Estou com a mesma situação em um CPF específico não consigo acessar a Folha de Pagamento  desde o dia 26/06.

Tentei acesso por certificados diferentes, navegadores diferentes, inclusive modo anônimo, revogamos outorga do certificado e fizemos uma nova.
Liguei no 0800 onde dizem que está normal o sistema e pedem para abrir chamado. Já realizei 3 chamados no Fale Conosco sem retorno até o momento.

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